Помощь

Необходимо зарегистрироваться на портале АО «Башкирский регистр социальных карт» и заказать карту школьника здесь: ПЕРЕВЫПУСК КАРТЫ

Транспортное приложение Карты школьника  позволяет использовать её в качестве проездного билета на проезд в общественном транспорте в г. Стерлитамак с льготным тарифом.

Обратиться в клиентский офис по адресу: г. Стерлитамак, ул. Артёма д.147, для выявления причин сбоя и их устранения.

Необходимо лично обратиться в службу поддержки клиентов АО «Башкирский регистр социальных карт» по адресу: г. Стерлитамак, ул. Артема, 147, вход с улицы ПАО «БАНК УРАЛСИБ».

Пополнить карту можно на любую удобную сумму, в пунктах пополнения:

•  отделения Почты России- не менее чем на 10 руб.;
  
• в информационно-платежных терминалах*- не менее чем на 50 руб. С держателя Карты школьника в момент пополнения взимается комиссия. Размер комиссионного вознаграждения составляет 5% от суммы пополнения.

* Пополнение в информационно-платежных терминалах будет осуществляться до 01.07.2017 г.

Стоимость проезда в г. Стерлитамак по Карте школьника:

• в троллейбусах МУП СТУ - 9 руб. (при расчете наличными – 12 руб.)

• в автобусах ГУП «Башавтотранс» - 10 руб. (при расчете наличными 15 руб.).

Транспортное приложение блокируется, если его не пополняли 6 месяцев. Для того, чтобы вновь воспользоваться транспортным приложением нужно его активировать, пополнив через пункт пополнения.
В этом случае внесенная сумма пополнения суммируется с предыдущим остатком денежных средств на транспортном приложении.
Внимание!  Карта школьника и транспортное приложение на ней действительно только для детей школьного возраста!

Держатель карты (законный представитель) обращается в офис  АО «Башкирский регистр социальных карт» по адресу: г. Стерлитамак, ул. Артёма д.147 с соответствующим заявлением, в котором указывает свои данные, в т.ч.:

• данные документа, удостоверяющего личность;
• номер Карты школьника;
• остаток денежных средств на транспортном приложении Карты школьника;
  
• номер своего банковского счета, на который этот остаток может быть переведен, с указанием всех необходимых для перевода реквизитов.
  

Также держатель карты (законный представитель) предоставляет АО «Башкирский регистр социальных карт» право на составление расчетного документа от его имени.

Право на использование транспортного приложения ЕСПБ для ветеранов труда наступает только при достижении пенсионного возраста (женщины – 55 лет, мужчины – 60 лет) в соответствии с Постановлением Правительства Республики Башкортостан № 272 от 31.12.2004 г. «О мерах по реализации закона Республики Башкортостан "О ветеранах войны, труда и вооруженных сил».

Если карта не пополняется в пункте пополнения, то необходимо:

• обратиться по телефону Горячей линии АО «Башкирский регистр социальных карт» 8-800-100-81-80;
• обратиться лично в клиентский офис АО «Башкирский регистр социальных карт» по адресам: г. Уфа, Крупской, 9 (здание ПАО БАНК УРАЛСИБ), г. Стерлитамак, Артема, 147.