В случае утери Карту школьника необходимо заблокировать. Для этого нужно:
обратиться к школьному Администратору АИС "Образование";
позвонить по телефону +7 (3473) 29 11 50;
лично обратиться в клиентский офис по адресу: г. Стерлитамак, ул. Артема, 147, вход с улицы в ПАО «БАНК УРАЛСИБ».
Пополнить карту можно на любую удобную сумму, в пунктах пополнения:
отделения Почты России- не менее чем на 10 руб.;
в информационно-платежных терминалах*- не менее чем на 50 руб. С держателя Карты школьника в момент пополнения взимается комиссия. Размер комиссионного вознаграждения составляет 5% от суммы пополнения.
* Пополнение в информационно-платежных терминалах будет осуществляться до 01.07.2017 г.
Транспортное приложение блокируется, если его не пополняли 6 месяцев. Для того, чтобы вновь воспользоваться транспортным приложением нужно его активировать, пополнив через пункт пополнения.
В этом случае внесенная сумма пополнения суммируется с предыдущим остатком денежных средств на транспортном приложении.
Внимание! Карта школьника и транспортное приложение на ней действительно только для детей школьного возраста!
Держатель карты (законный представитель) обращается в офис АО «Башкирский регистр социальных карт» по адресу: г. Стерлитамак, ул. Артёма д.147 с соответствующим заявлением, в котором указывает свои данные, в т.ч.:
данные документа, удостоверяющего личность;
номер Карты школьника;
остаток денежных средств на транспортном приложении Карты школьника;
номер своего банковского счета, на который этот остаток может быть переведен, с указанием всех необходимых для перевода реквизитов.
Также держатель карты (законный представитель) предоставляет АО «Башкирский регистр социальных карт» право на составление расчетного документа от его имени.
Транспортное приложение позволяет осуществлять безналичную оплату за проезд в городском транспорте по льготному тарифу.
Граждане, относящиеся к льготной категории, пользуются транспортным приложением в виде Единого социального проездного билета (ЕСПБ).
Пополнить ЕСПБ можно в пунктах пополнения, расположенных:
Если Вы пополнили ЕСПБ на текущий месяц, но карта «не читается» при оплате проезда в транспорте (автобусе, троллейбусе, трамвае), то Вам необходимо записать:
номер маршрута;
время поездки;
желательно номер транспортного средства.
С этой информацией обязательно обратиться в пункт пополнения ЕСПБ или в службу поддержки АО «Башкирский регистр социальных карт»:
по телефону горячей линии 8-800-100-81-80, +7 (347) 276-91-69
лично по адресам: г. Уфа, Крупской, 9 (здание ПАО БАНК УРАЛСИБ), г. Стерлитамак, Артема, 147.
Если карта не пополняется в пункте пополнения, то необходимо:
обратиться по телефону Горячей линии АО «Башкирский регистр социальных карт» 8-800-100-81-80;
обратиться лично в клиентский офис АО «Башкирский регистр социальных карт» по адресам: г. Уфа, Крупской, 9 (здание ПАО БАНК УРАЛСИБ), г. Стерлитамак, Артема, 147.
Если карта исправна, то необходимо пополнить ЕСПБ и можно ездить на государственном и муниципальном транспорте (трамвай, троллейбус, автобус), включая пригородные маршруты, внутрирайонные линии, паромные переправы.
